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Chips and More garantiert die Garantie!

13. August 2013
Redaktion


 
Chips and More hat einen wichtigen Schritt erzielt: Die Service- und Garantieleistungen werden trotz des vorläufigen Insolvenzverfahrens in vollem Umfang weiter gewährleistet. Sämtliche Fälle wegen Umtausch oder Reparaturen werden wie bisher abgewickelt. Genauso bleibt der seit jeher umfangreiche Kundendienst von Chips and More und seiner zuverlässigen Servicepartner komplett bestehen. Um den wichtigen Produktbereich der Tablet PCs kümmert sich weiterhin die Firma Minitec, die damit einen wichtigen Beitrag für die Zukunft von Chips and More leistet.

In Foren machten sich einige Kunden wegen des kürzlich eingeleiteten Insolvenzverfahrens Sorgen darüber, ob Chips and More die Garantieleistungen für i.onik– und CnMemory-Produkte gewährleisten kann. Dank der Anstrengungen und positiven Entwicklungen in den letzten Tagen ist es jetzt sicher: Der Service bleibt auf dem gewohnt hohen Niveau.

Auf Chips and More ist weiterhin Verlass!
Sollten Nutzer technische Probleme haben, steht weiterhin eine kostenlose Hotline zur Verfügung. Ergänzend gibt es für die i.onik-Tablets eine Fernwartung via TeamViewer. Wenn dieser Schritt zu keiner Lösung führt, holt i.onik das Gerät beim Kunden zu Hause ab, behebt das Problem und sendet den Tablet PC wieder zum Käufer zurück – natürlich ebenfalls kostenlos.

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