Die zwei Millionen betroffenen Vodafone-Kunden
hatten einfach Pech, dass es sie erwischt hat. Jetzt müssen sie damit
rechnen, dass ungerechtfertigte Abbuchungen von ihren Konten
erfolgen. Wo aber die Kunden machtlos sind, da sind die Anbieter
gefordert, Schutzmaßnahmen zu treffen. Einiges spricht dafür, dass
Vodafone hierfür zumindest nicht in vollem Umfang Sorge getragen hat.
Wie kann es passieren, dass ein einziger Täter, möglicherweise sogar
ein Mitarbeiter von Vodafone, sich so leicht Zugang zu Millionen
Kundenkonten verschaffen kann? Hier muss der Konzern Abhilfe
schaffen. Keinem Mitarbeiter darf so viel Verantwortung übertragen
werden.
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Mitteldeutsche Zeitung
Hartmut Augustin
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