"Customer Experience Automation Plattform": Talkdesk lanciert Plattform für autonome, KI-gesteuerte Multi-Agenten-Automatisierung
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Adobe-Studie: Behörden können bei der Digitalisierung von der Privatwirtschaft lernen
Gemeinsam mit dem Anbieter von Digital-Marketing-Lösungen Adobe hat der Passauer Politikwissenschaftler Dr. Florian Hartleb die Studie…
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Die LDB Gruppe kooperiert mit dem Peugeot-Händlerverband. Anfang April unterschrieben LDB-Geschäftsführer Karsten Noss und Herbert Kirst,…
Continue ReadingInnovative Methoden und bewährte Instrumente: Design Thinking, Lean, Customer Experience & Operative Exzellenz
Nichts ist so praktisch wie eine gute Theorie
Continue ReadingClientTel wird LDB CXBox
Zum 1. Oktober 2015 kündigt die LDB Gruppe eine wichtige Neuerung an: ClientTel wird CXBox.
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