Berlin, 19. März 2013 ? Als erstes Telekommunikationsunternehmen in Deutschland bietet Telefonica mit seiner Marke o2…
Continue ReadingSchlagwort: kundenservice
congstar verteidigt Titel als „fairster Mobilfunkanbieter“
FOCUS-MONEY zeichnet congstar mit"sehr gut"aus
Continue Readingcongstar ist „Bester Mobilfunkanbieter 2013“
Handelsblatt-Leser verleihen congstar die Bestnote
Continue ReadingKabel Deutschland erhöht Kundenzufriedenheit und vereinfacht Arbeitsprozesse mit Jacada Kundenservice-Technologie
Deutschlands größter Kabelnetzbetreiber reduziert durchschnittliche Bearbeitungszeit um 30 Prozent -UmfassenderÜberblicküber den Kunden - Preisgekrönte Servicetechnologie gewählt
Continue Readingdeinkaufgeld 2012: Das Nr.1-CashBack-Portal ist zurück!
Und es geht wieder voll los! Das Cashback-Portal setzt weiterhin auf Alleinstellungsmerkmale am Markt.
Continue ReadingMagyar Telekom Plc. identifiziert Kunden mit Nuance VocalPassword automatisch anhand der Stimme
Als erster Anbieter in Ungarn setzt Magyar Telekom Plc. Sprachbiometrie-Lösungen von Nuance ein, um Sicherheit und…
Continue ReadingJacada-App für iPhone und Android verbessert Kunden-Service wesentlich
Jacada Mobile Agent verknüpft mobile Selbstbedienung mit Kundenbetreuung -App macht es Unternehmen leichter, für Ihre Kundenüber…
Continue ReadingTelefonieren kann man lernen – Ausbildung zum zertifizierten Telefontrainer in Düsseldorf
Die meisten Callcenter-Mitarbeiter sind keine aggressiven Verkäufer sondern fachlich gut ausgebildete Mitarbeiter, die sich auf den…
Continue ReadingJacada und Datapoint Spain geben Partnerschaft zur Bereitstellung optimierter Kundendienstlösungen bekannt
Durch die strategische Partnerschaft profitieren Kunden in Spanien von den preisgekrönten Jacada Kundendienstlösungen
Continue ReadingArval Web TV: Qualität durch Service
Neues Online-Video zu Arvals Service-Philosophie
Continue ReadingMcFlight vereinfacht und beschleunigt Reaktion auf Anregungungen, Lob und Kundenkritik
McTipps - Nützliche News rund ums Fliegen Vol. 16 In unregelmäßigen Abständen veröffentlicht McFlight als Kundenservice…
Continue ReadingMietwagenpreisvergleich m-broker erweitert Kundenservice
Berlin, 29.06.2011 – Der Mietwagenpreisvergleich m-broker erweitert erneut sein Serviceangebot. Ab sofort steht auf der Internetseite…
Continue ReadingBIRCO baut Kundenservice weiter aus
Baden-Baden, Juni 2011: Die BIRCO Baustoffwerk GmbH hat mit Christian Geide und Julia Karcher zwei Positionen…
Continue ReadingKompakt Training Seminare und Schulungen 2011 / Alle aktuellen Seminar Termine für das neue Jahr ber
Alles im Griff im neuen Jahr / Kompakt Training Seminare unterstützen die Kompetenz- und Potenzialentwicklung aller…
Continue ReadingExpertenforum: Services kein notwendiges Übel, sondern Quelle der Rentabilität
Nürnberg - Experten der Servicebranche diskutierten beim Nürnberger Voice Days plus- Fachforum „Von der Service-Werkstatt zum…
Continue ReadingVoice Days plus: Smarte Services brauchen High Tech und High Touch – Unternehmen dürfen Kontakt zu K
Nürnberg – Die Dienstleistungsökonomie besteht nicht nur aus Piercing-Studios, wie es jüngst ein Industrielobbyist kolportierte. Das…
Continue ReadingSpreadshirt Trend Report: Die Deutschen sind groesser als sie meinen
Ein Blick in die Baumwollstatistik: der Spreadshirt Trend Report Nr. 27 / Juli 2010 * Der…
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