Telefon- und Kommunikationstraining

Die richtige Ansprache ist nicht nur im Telefonmarketing der Schlüssel zum Erfolg. Doch, wo beginnt dieser…

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Professionelle Kommunikation Reden Sie noch oder kommunizieren Sie schon?

Kommunikation ist alles und allzu menschlich. Kunden wiederum sind keine bloßen Zahlen und Fakten, sondern Menschen…

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Bis 31. März teilnehmen: BeschwerdeBarometer Versicherungswirtschaft

Wie gehen Sie mit Beschwerden um? Das fragen CC Management Consulting GmbH und FOM Hochschule fürÖkonomie&Management…

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Spreadshirt Trend Report: Die Deutschen sind groesser als sie meinen

Ein Blick in die Baumwollstatistik: der Spreadshirt Trend Report Nr. 27 / Juli 2010 * Der…

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