Avaya-Umfrage: Kunden wollen kanalübergreifendes Customer Experience Management

97 Prozent der großen Finanzdienstleister weltweit erachten Customer Experience Management (CEM) als wichtig

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banqtec AG präsentiert sich auf dem GAD-Forum 2013

Wedemark. 04.06.2013 Das diesjährige GAD-Forum findet vom 25. bis 27. Juni in Münster statt. Der Anwenderkongress…

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Fräulein Müller bereitet jetzt keinen Kaffee mehr für ihren Chef

Vorbei die Zeiten, als im Büro nur der Chef Kaffee bekam, damit ja nicht die Leistung…

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