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Spielend Kunden und Mitarbeiter motivieren – Trend-Thema Gamification

23. Juli 2013
Redaktion


 
Der Name ist Programm, denn die Spezialisten für Enterprise Gamification von fun2biz unterstützen ihre Kunden auf eine neue und etwas andere Art bei der Erreichung der Unternehmensziele: Sie implementieren Spaß („fun“) in die Businessprozesse („biz“) ihrer Kunden, um so das Verhalten von Kunden und/oder Mitarbeitern geschäftsfördernd zu beeinflussen. Bei Gamification (abgeleitet von engl. „Game“ = Spiel) werden spieltypische Prinzipien, Techniken und Elemente in einem spielfremden Kontext zur Motivationssteigerung und Verhaltensänderung eingesetzt. Die Analysten der Marktforschungsgruppe Gartner prognostizieren, dass die aktuell immer populärer werdende Design-Strategie Gamification im Businessbereich schon bald sowohl im Konsumgüter-Marketing als auch zur Kundenbindung eine genauso wichtige Rolle spielen wird, wie es Facebook, eBay oder Amazon bereits heute tun.

Für alle, die in das Thema einsteigen möchten und evtl. einen Einsatz von Gamification in ihrem Unternehmen planen, bieten die Spezialisten von fun2biz im Herbst in mehreren deutschen Großstädten offene Seminare an, in denen die Teilnehmer das Basiswissen und Know-how für den Einsatz von Enterprise Gamification in unterschiedlichen Anwendungsszenarien und für verschiedene Unternehmensbereiche vermittelt bekommen. Für Unternehmen, die gleich richtig einsteigen möchten, führen die Enterprise Gamification Spezialisten auch sogenannte „Kick-off-Workshops“ als individuelle Inhouse-Workshops bei den Firmen vor Ort durch. In diesen Workshops erhalten die projektverantwortlichen und projektbeteiligten Mitarbeiter nicht nur das Basiswissen und das grundlegende Know-how für den Einsatz von Enterprise Gamification in ihrem jeweiligen Bereich (Verwaltung, Marketing, HR oder Vertrieb), sondern erarbeiten gleich auch konkrete Gamification-Konzepte und Projektpläne zur anschließenden Umsetzung in die Praxis.

Die nächsten Enterprise Gamification Seminare finden im 2. Halbj. 2013 an folgenden Orten statt:
München 05.10.2013, Berlin 12.10.2013, Stuttgart 19.10.2013, Hamburg 26.10.2013 und Frankfurt 02.11.2013.

Weitere Informationen und Anmeldung unter www.enterprise-gamification.de.

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