„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung durch unsere Kunden“, so Andrea Budde, Geschäftsführerin von Trans Canada Touristik/ Trans Amerika Reisen. „Dies unterstreicht unseren kontinuierlich sehr guten Kundenservice. Darauf sind wir sehr stolz.“ Jeder Kunden kann nach seiner Buchung bzw. Reise eine Bewertung sowie einen Kommentar zu den Trans Amerika-Reiseleistungen bei Trusted Shops abgeben. Diese werden auf der Website jeweils veröffentlicht.
Desweiteren werden im Rahmen der Zertifizierung unternehmensrelevante Kennzahlen sowie Jahresabschlusse und die aktuelle Bonität überprüft.
Weitere Informationen gibt es hier: http://trans-amerika-reisen.de