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Von wegen wasserdicht – Handy-Datenrettung nach Wasserschaden

1. Oktober 2015
Redaktion


 
„Immer wieder erhalten wir auch die Sony Xperia zur Datenrettung nach Wasserschaden. Wie kürzlich in der Presse gemeldet, sprechen die Spezifikationen von Sony mittlerweile tatsächlich eine ganz andere Sprache als die Werbespots von Unterwasserfotos im Swimmingpool. Sony warnt vor der Nutzung unter Wasser – dem können wir uns nach unseren Erfahrungen nur anschließen“, erklärt Conrad Heinicke Projektmanager bei CBL Datenrettung. Eindringende Flüssigkeit und die damit verbundenen Kurzschlüsse und Überspannungen zerstören meist das Mainboard des Smartphone total. Die Daten liegen noch im internen Speicher des Telefons. Sie können von CBL Datenrettung in etwa 90 Prozent der Fälle ausgelesen und dem Kunden in brauchbarer Form übergeben werden.

Weitere Schäden vermeiden

„Im Falle, dass Ihr Telefon einen Feuchtigkeitsschaden erlitten hat, sollten Sie folgendes beachten: Das Telefon nicht mehr mit dem Netzteil verbinden, den Akku wenn möglich entnehmen. Dies schützt das Telefon und – besonders wichtig, den internen Speicher – vor weiteren Kurzschlüssen“, rät Heinicke. „Packen Sie es am besten luftdicht in Folie und schicken Sie es an uns. Wir machen im Labor eine Diagnose und geben Ihnen einen Kostenvoranschlag – alles kostenlos. Wenn Ihnen die Daten die aufwandsbezogenen Kosten wert sind, machen wir uns an die Arbeit. Können wir Ihre Daten wiederherstellen, bekommen Sie eine Rechnung – sonst nicht.“
Auf den Rechnungsbetrag gibt es im Oktober und November 2015 zehn Prozent Rabatt. Näheres dazu unter www.cbl-datenrettung.de
CBL Datenrettung weist in diesem Zusammenhang darauf hin, dass Handy-Reparaturdienste keine Rücksicht auf Daten nehmen. Sind also wertvolle Daten auf einem beschädigten Handy, muss es zuerst zur Datenrettung, nicht zur Reparatur.

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