? Storytelling – wie Geschichten helfen, Konflikte zu klären,
? Verhandlungstechniken: Der „Herzinfarkt“ – nur eine Strategie?,
? Konfliktlotsen als Friedensstifter in Unternehmen,
? Der Wunsch nach einer gerechten Lösung: „Die Gerechtigkeitsverhandlung“,
? Kindern aktiv zuhören.
Auch über den Schwerpunkt hinaus erwartet Sie eine Vielzahl von interessanten Beiträgen, unter anderem:
? Das aktuelle Stichwort: Konfliktfähigkeit,
? Unternehmenskultur: Mediation als Weg aus dem Compliance-Dilemma,
? Kommunikation in Partnerbeziehungen: Die Liebe und das flotte Mundwerk,
? Marketing für Coaches: Als Coach das nötige Honorar erzielen,
? Finanzielle Bürgerbeteiligung in der Daseinsvorsorge.